ניהול אתרים באינטרנט ובסלולר עבר בשנים האחרונות מהפכה, לא עוד ניהול אשר מובל ע"י אנשי טכנולוגיה אלא ניהול עסקי לכל דבר בו לאנשי השיווק והמכירות יש משקל רב בקבלת החלטות לגבי נושאים שונים הנוגעים לאתר-
- אפיון
- עיצוב
- מבנה
- נוויגציה.
- UI - חווית משתמש
ניהול אתרים נכון נוגע במספר תחומים:
שיווק
עלינו לבחור את קהל הלקוחות הפוטנציאלים ולכוון את ערוצי השיווק האינטרנטיים אליו- מנועי חיפוש, אתרי תוכן, אינדקסים, רשתות חברתיות, בלוגים.
מכירות
אתר האינטרנט שלנו הוא ערוץ המכירה המרכזי של העסק ועליו להיות בהתאם לכך ידידותי למשתמש הן מבחינת גלישה והן מבחינת אפשרויות המכירה והקנייה (מחירים, אמצעי תשלום וכדו')
טכנולוגיה
האינטרנט משתנה ללא הרף ועלינו לדאוג כי לא נישאר מאחור, על האתר להיות מותאם לטכנולוגיות המעודכנות ביותר ועליו להיבנות באופן שיאפשר התאמה נוחה וקלה וממשוק עם טכנולוגיות עתידיות למשל סלולר
שירות לקוחות
ניהול שירות לקוחות אינטרנטי באופו יעיל ונכון מהווה מנוף להגדלת המכירות והגדלת בסיס הלקוחות של העסק - אחד האמצעים היעילים ביותר הוא הדיוור
למקסי סייט ידע מקצועי אשר נצבר לאורך שנים - ניהול עסקי של אתר כולל מספר דו"חות-
- תנועה וניתוח גולשים.
- הכנסות מכירות.
- קידום במנועי חיפוש.
- שירות לקוחות - תנועה והצטרפות של לקוחות.
מקסי סייט מלווה עסקים אשר החליטו כי אתר האינטרנט הינו ערוץ המכירות העיקרי - אנו מלווים ומנהלים את הערוץ האינטרנטי של העסק לכל אורך הדרך.
|
